อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้รวบรวมนโยบายทางกฎหมายทั้งหมดของ kt555 ไว้ในที่เดียว ตั้งแต่เงื่อนไขการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนตัว ไปจนถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งานในประเทศไทย ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้งานการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
kt555 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
การคุ้มครองข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างจริงจัง ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ระยอง สุราษฎร์ธานี หรือที่ไหนก็ตามในไทย กระบวนการจัดเก็บและใช้ข้อมูลของเราโปร่งใสและตรวจสอบได้ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ป้องกันการดักจับระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกไว้เท่านั้น ไม่ใช้เพื่อขายข้อมูลให้ผู้โฆษณา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านฟอร์มคำขอในหน้าติดต่อ ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งปัญหาด้านกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านกฎหมายโดยเฉพาะ ทีมงานของเรารับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณจะได้รับการตอบกลับพร้อมหมายเลขอ้างอิงสำหรับติดตามสถานะคำร้องของคุณทุกครั้ง

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบหลักฐานผ่านอีเมลทีมงาน ได้รับหมายเลขอ้างอิงทุกกรณี

แชทสด

ใช้แชทสดในแอปหรือเว็บไซต์สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ฟอร์มแจ้งปัญหา

กรอกฟอร์มในหน้าติดต่อเราสำหรับคำขอลบข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ผู้ใช้งาน และวิธีจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบน kt555 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ตอบโจทย์ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้ทันที

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายไทยกำหนด ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay และ SCB Easy จะถูกเก็บเพื่อการตรวจสอบ จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดและแจ้งผลกลับไป

เราไม่แบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรม Wallet หรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของตนก่อนใช้บริการ

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน ทีมงานจะส่งข้อมูลกลับไปภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถแจ้งข้อโต้แย้งผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลทีมงาน หากไม่ยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต